Inspiré par la chronique plébiscitée du Dr Lisa Sanders dans le New York Times Magazine, "Diagnosis" suit différents patients atteints de maladies méconnues dans leur quête d'un diagnostic et d'un traitement. En alliant la puissance du crowdsourcing, des réseaux sociaux et des connaissances médicales à l'échelle du globe, chaque cas est décodé grâce à un nouvel éclairage qui avait jusqu'ici échappé aux médecins.